Şeffaf Müşteri İletişimi & Sıfır Telefon Trafiği
Karekodlu (QR) Canlı Servis Durumu ve Ekspertiz Sağlık Karnesi Portalı
AutoService OS, kabul edilen her araç için karekodlu canlı takip sayfası oluşturur. Müşteri servise telefon açmadan aracının kabul, ekspertiz, teklif onayı, lift işlemi, kalite kontrol ve teslim aşamalarından hangisinde olduğunu, teknisyen ekspertiz notlarını ve KDV dahil fatura/ödeme özetini telefonundan görür.
- 6 adımlı görsel ilerleme çubuğu ve tahmini teslim saati bilgisi
- Teknisyen imzalı Çok Noktalı Ekspertiz (MPI) Sağlık Karnesi görüntüleme
- Onaylanan yedek parça, işçilik ve KDV dahil toplam ödeme özeti
- Online kredi kartı ödeme ve E-Makbuz indirme deneyimi